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FAQ よくあるご質問

皆さんのお悩みに対して
QA形式でお答えします!

風呂釜配管のお悩み

Q 作業後に汚れが気になった場合はどうすればいいですか?

作業完了時に仕上がりをご確認いただいておりますが、気になる点がありましたら遠慮なくお知らせください。
1週間以内でしたら、状況に応じて再確認・対応させていただきます。

Q 支払い方法は何がありますか?

お支払い方法は

・現金
・銀行振込
・paypay

に対応しております。
詳しくはお問い合わせ時にご案内いたします。

Q ペットがいても作業できますか?

はい、作業可能です。

ただし作業中は洗剤や機材を使用するため、安全のため別室に移動していただく場合があります。

Q どんな汚れでも落とせますか?

できる限り改善できるよう作業を行いますが、すべての汚れが完全に落ちるわけではありません。

・素材の劣化
・変色
・傷
・長期間固着した汚れ

などは完全に除去できない場合があります。

Q 作業中は家にいないといけませんか?

基本的には作業開始時と作業終了時の立ち会いをお願いしています。
作業中は外出していただいても問題ありません。

ご希望があれば、作業終了後に写真などで作業内容をご説明することも可能です。

Q 作業時間はどれくらいかかりますか?

作業内容や汚れの状態、機種によって異なりますが、目安は以下の通りです。

・エアコンクリーニング 約1〜2時間

・エアコンクリーニング 約2~3時間
・浴室クリーニング 約2~3時間

・風呂釜配管洗浄 約1時間
・レンジフード 約2~3時間

・キッチンクリーニング 約2~3時間

 

複数箇所の清掃をご依頼いただく場合は、作業時間が短くなる場合があります。

Q 風呂釜配管の掃除はどれくらいの頻度で必要ですか?

ご家庭の使用状況にもよりますが、5年に1回程度の洗浄が目安です。
追い焚きをよく使用するご家庭や、ご家族が多い場合は、
半年〜1年に1回の除菌洗浄をおすすめします。
定期的に洗浄することで、ニオイや汚れの発生を防ぎ、清潔なお湯環境を保ちやすくなります。
特に中古物件や賃貸住宅では、入居時の洗浄を行うと安心です。

給湯器を新しく交換した場合でも、配管はそのまま使用されることがほとんどのため、定期的に洗浄することで、ニオイや汚れの発生を防ぎ、清潔なお湯環境を保ちやすくなります。

Q お湯を張ると白い汚れや湯垢が浮いてきます。

追い焚き配管の内部に、皮脂汚れや入浴剤の成分が蓄積している可能性があります。
配管内部は目に見えないため、定期的な配管洗浄がおすすめです。

 

お湯に浮いてくる汚れには、いくつかの原因が考えられます。
黒い汚れ は、配管内のゴムパッキンの劣化や錆が原因の場合があります。
白い汚れ は、配管内部の劣化や付着物が剥がれて出てくることがあります。
汚れの蓄積が原因の場合は、風呂釜配管洗浄・除菌で改善されることが多いですが、
配管自体の劣化が原因の場合は、改善されない場合があります。
配管の交換は高額になることが多いため、まずは洗浄を試してから、交換や点検を検討されることをおすすめします。