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FAQ よくあるご質問
皆さんのお悩みに対して
QA形式でお答えします!
浴室のお悩み
Q 作業後に汚れが気になった場合はどうすればいいですか?
作業完了時に仕上がりをご確認いただいておりますが、気になる点がありましたら遠慮なくお知らせください。
1週間以内でしたら、状況に応じて再確認・対応させていただきます。
Q 支払い方法は何がありますか?
お支払い方法は
・現金
・銀行振込
・paypay
に対応しております。
詳しくはお問い合わせ時にご案内いたします。
Q ペットがいても作業できますか?
はい、作業可能です。
ただし作業中は洗剤や機材を使用するため、安全のため別室に移動していただく場合があります。
Q どんな汚れでも落とせますか?
できる限り改善できるよう作業を行いますが、すべての汚れが完全に落ちるわけではありません。
・素材の劣化
・変色
・傷
・長期間固着した汚れ
などは完全に除去できない場合があります。
Q 作業中は家にいないといけませんか?
基本的には作業開始時と作業終了時の立ち会いをお願いしています。
作業中は外出していただいても問題ありません。
ご希望があれば、作業終了後に写真などで作業内容をご説明することも可能です。
Q 作業時間はどれくらいかかりますか?
作業内容や汚れの状態、機種によって異なりますが、目安は以下の通りです。
・エアコンクリーニング 約1〜2時間
・エアコンクリーニング 約2~3時間
・浴室クリーニング 約2~3時間
・風呂釜配管洗浄 約1時間
・レンジフード 約2~3時間
・キッチンクリーニング 約2~3時間
複数箇所の清掃をご依頼いただく場合は、作業時間が短くなる場合があります。
Q エプロン内部は掃除した方がいいですか?
カビやニオイ予防のため、
定期的な清掃をおすすめします。
Q カビ取りをしてもすぐに黒ずみが出てきます。
表面のカビを除去しても、素材の奥や目地内部にカビが残っていると再発しやすくなります。
また、浴室など湿気の多い環境では、条件が揃うと短期間で黒ずみが発生することがあります。
内部までしっかり洗浄し、防カビコーティングを行うことで、再発を抑える効果が期待できます。
Q 換気しているのに浴室がジメジメします。
換気扇内部にホコリや汚れが溜まっていると、十分に換気ができていない場合があります。
また、浴室乾燥機や換気扇の性能低下、使用方法が原因となることもあります。
換気扇・乾燥機の分解洗浄を行うことで、換気効率の改善が期待できます。